Cookiepolitik
Introduktion
Når du bruger N’AGE ApS’s (“N’AGE”, “vi”, “os”, “vores”) hjemmeside, bruger vi cookies til at sikre, at du som bruger får den bedste oplevelse. Cookies er små tekstfiler gemt i din browser for at huske dig og din adfærd samt dine indstillinger, når du vender tilbage til hjemmesiden. Vi bruger desuden cookies til at kunne målrette markedsføring, herunder tilbud på behandlinger og produkter specifikt til dig, baseret på dine interesser på hjemmesiden. Hvis du vil vide mere om cookies og hvordan de fungerer, kan du besøge www.allaboutcookies.org. Det er muligt for dig at ændre dine cookieindstillinger, herunder blokere anvendelsen af cookies. Det kan du gøre ved at aktivere eller deaktivere de forskellige typer af cookies under fanen “cookie indstillinger” på hjemmesiden. I det følgende kan du læse om de forskellige typer af cookies samt vores anvendelse af cookies på vores hjemmeside.
Nødvendige cookies (tekniske cookies)
Nødvendige cookies, eller tekniske cookies, er nødvendige for at sikre funktionaliteten og sikkerheden på hjemmesiden. Disse cookies sikrer, at browseren husker dine indstillinger på hjemmesiden, og at du kan se alt indholdet samt bruge hjemmesidens funktioner uforstyrret. Tekniske cookies registrerer ikke informationer om, hvad du søger efter på nettet.
Statistikcookies
Statistikcookies bruges til at optimere design, brugervenlighed og effektiviteten af vores hjemmeside. De indsamlede oplysninger indgår fx i analyser af, hvilke informationer der er mest populære på siden, og som derfor skal være nemme at finde, så brugervenligheden bliver forbedret. Statistikcookies kan også bruges til at indsamle besøgsstatistik igennem en simpel optælling af antal besøg på en hjemmeside. Statistikcookies registrerer ikke informationer om, hvad du søger efter på nettet.
Personaliserede cookies
Personaliserede cookies indsamler oplysninger ved at følge med dig rundt på hjemmesiden. De kaldes derfor også ”trackingcookies”. Der er ikke tale om indsamling af oplysninger om din færden for at bruge det til markedsføring. Personaliserede cookies bruges til at give dig mere målrettet og relevant indhold, eksempelvis i form af foreslået information og indlæg. For andre brugere vises noget andet indhold på hjemmesiden, fordi cookies viser, at disse brugere er interesserede i noget andet. Indholdet er udvalgt på baggrund af de oplysninger, personaliserede cookies har indsamlet om dine søgninger, interesser og klik rundt på nettet. Personaliserede cookies kan derfor ses som en service, når du bevæger dig rundt på nettet.
Markedsføringscookies
Når cookies bruges i et kommercielt henseende til at målrette annoncer og tilbud til dig, er der tale om markedsføringscookies. Markedsføringscookies indsamler oplysninger ved at følge dig på de enkelte hjemmesider, på samme måde som personaliserede cookies gør. Markedsføringscookies er derfor også ”trackingcookies”. De indsamlede oplysninger bruges til at skabe et overblik over dine interesser, vaner og aktiviteter for at vise relevante annoncer for ting, du tidligere har kigget på.
Tredjepartscookies
Udover de cookies, vi selv placerer på vores hjemmeside, anvender vi en række tredjepartscookies til at indsamle data på hjemmesiden. I skemaet nedenfor har vi beskrevet de forskellige typer af cookies, som anvendes, samt deres levetid og formål. I skemaet kan du også se, om der er tale om vores egen cookie eller en tredjepartscookie.
Vores cookies
I skemaet nedenfor kan du se en oversigt over de cookies, vi anvender på hjemmesiden, herunder også formål og levetid for de forskellige cookies. Skemaet indeholder både en oversigt over vores egne cookies samt tredjepartscookies.
| Navn | Formål og beskrivelse | Levetid | Udbyder |
| Google Analytics | Google Analytics indsamler informationer om din brug af vores hjemmeside, herunder din IP-adresse, til tracking af din adfærd med henblik på at målrette vores markedsføring. Du kan derfor opleve dynamiske annoncer, efter du har besøgt hjemmesiden. | 2 år | Google Analytics |
| Facebook pixel | Vi anvender Facebook-pixels, for at kunne forbedre vores annoncer til de besøgende, som har besøgt hjemmesiden, og som har en Facebook-profil. Facebook-pixels indsamler data om din adfærd på vores hjemmeside med henblik på at målrette markedsføring til dig på Facebook. | 3 måneder | |
| Zendesk | Zendesk bruges som chatprogram på hjemmesiden. Når du indtaster en besked i vores chatfunktion, besvares den enten online, eller videresendes til N’AGE’s mailboks, hvorfra den besvares af en fra vores team. Zendesk anvender cookies til at identificere dine chatbeskeder og registrere din chathistorik med os via hjemmesiden. | 1 år | Zendesk |
| Mailchimp | Vi benytter os af e-mailprogrammet MailChimp til at udsende nyhedsbreve og tilbud til vores kunder. Igennem MailChimp indsamler vi e-mailadresser, IP-adresser samt tidsstempler, som anvendes til at sende relevante nyhedsbreve. MailChimp cookie er nødvendig, da vi bruger iframes på websitet | 6 måneder | MailChimp |
| Sleeknote | Sleeknote er et værktøj til opsætning af pop-ups på hjemmesider. Værktøjet benyttes typisk sammen med MailChimp for at skaffe flere tilmeldinger til nyhedsbrev eller fremhæve konkurrencer. | 6 måneder | Sleeknote |
| ePay | Vi anvender betalingsgatewayen ePay som betalingsgateway på hjemmesiden. ePay er en dansk betalingsgateway med fokus på høj sikkerhed, og ePay overvåger hele tiden deres systemer og har altid et backupsystem, der hjælper med at holde styr på data. Kortdata samt al kommunikation omkring penge bliver automatisk krypteret. Din persondata videregives til ePay ifm. at du gennemfører en ordre på vores hjemmeside. | 6 måneder | ePay |
| Trustpilot | Trustpilot bruger cookies til at fører statistik over hvor mange gange deres anmeldelser bliver vist og på hvilke webadresse visningerne opstår. Vi anvender Trustpilots cookie til at få vist anmeldelser af vores virksomhed på hjemmesiden. Din persondata (IP-adresse) videregives til Trustpilot, når du kommer ind på hjemmesiden. Trustpilot cookie er nødvendig, da vi bruger iframes på websitet. | 1 år | Trustpilot |
Blokering af cookies
Hvis du ønsker at forhindre vores hjemmeside eller andre hjemmesiders placering af cookies, eller hvis du ønsker at slette de cookies, der allerede er placeret på din enhed, anbefaler vi, at du anvender følgende vejledninger afhængig af din browser:
- Chrome: Vejledning til Google Chrome
- Edge: Vejledning til Microsoft Edge
- Flash: Vejledning til flash cookies:
- Internet Explorer: Vejledning til Microsoft Internet Explorer
- Opera: Vejledning til Opera
- Safari: Vejledning til Safari (iphone og ipad)
- Safari: Vejledning til Safari (mac)
Hvis du ønsker at forhindre, at der placeres cookies på din mobile enhed, kan du følge vejledningen på https://www.networkadvertising.org/mobile-choice.
Behandling af personoplysninger
Du kan læse om vores behandling af personoplysninger i forbindelse med cookies i vores særskilte Privatlivspolitik.
